數據多跑路 職工不跑腿
淮北礦業(yè)集團快捷綜合服務(wù)為基層減負賦能
“不跑腿、不見(jiàn)面、不求人、不漏項”，淮北礦業(yè)集團在為基層減負過(guò)程中，充分發(fā)揮快捷綜合服務(wù)中心作用，依托新型智慧企業(yè)建設成果，整合數據資源，讓“數據多跑路，職工不跑腿”，切實(shí)為基層減負賦能，讓一線(xiàn)干群騰出更多時(shí)間和精力抓落實(shí)。
記者從淮北礦業(yè)集團3月份快捷綜合服務(wù)工作會(huì )上獲悉，快捷業(yè)務(wù)辦理平均用時(shí)已由創(chuàng )辦之初的9.6個(gè)工作日降至2.9個(gè)工作日，實(shí)現業(yè)務(wù)辦理時(shí)間“減半再減半”；各類(lèi)業(yè)務(wù)按時(shí)辦結率100%，基層滿(mǎn)意率100%。集團持續深化拓展為基層減負工作，把“服務(wù)基層”作為第一責任，千方百計“減總量、增線(xiàn)上、加速度、提效率”，每年下發(fā)《快捷綜合服務(wù)工作方案》，制定工作目標，細化分解措施，優(yōu)化刷新《服務(wù)基層事項實(shí)施清單》，嚴格履行“首問(wèn)負責制”“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多報一次”制度，“一站式”服務(wù)質(zhì)效不斷提升。
淮北礦業(yè)集團二級單位分布省內外多個(gè)地區。為減少基層單位路途往返的時(shí)間和精力，圍繞基層業(yè)務(wù)辦理需求，去年四季度，集團開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政事務(wù)“一網(wǎng)通辦”快捷集約平臺，實(shí)現業(yè)務(wù)流程“網(wǎng)上申請”“掌上辦理”。動(dòng)火作業(yè)申請、外來(lái)人員入井報告等11項通用業(yè)務(wù)，實(shí)現“指尖”移動(dòng)辦公、隨時(shí)審批，快捷綜合服務(wù)效率再次提升。
堅持“7×24小時(shí)”服務(wù)承諾，積極拓展“掌上辦”“一碼通”“一天辦”“舒心辦”“一網(wǎng)通辦”等各項業(yè)務(wù)快捷度。截至3月25日，今年各類(lèi)業(yè)務(wù)現場(chǎng)即時(shí)辦結58件，“一天辦結”83件，節假日在線(xiàn)受理業(yè)務(wù)51項。綜采掘設備修理結算單審批、設備外修審批等業(yè)務(wù)實(shí)現當日辦結。渦北礦調度指揮中心主任張浩東笑著(zhù)說(shuō)，“以往去集團辦事，加上路程往返就得大半天時(shí)間，現在足不出戶(hù)、輕動(dòng)指尖，就能快速辦妥多件事，既方便又高效，讓基層有更多的時(shí)間和精力投入到安全生產(chǎn)、黨建、民生等重點(diǎn)工作中?！?/p>
（審核：徐衛東 責編：王宏杰）