——淮北礦業(yè)集團推行職工浴池標準化管理側記
對煤礦工人而言，上井后的“第一需求”就是洗個(gè)舒心的熱水澡。
2021年，淮北礦業(yè)集團把“實(shí)行職工浴池標準化管理，老舊更衣箱全部淘汰換新”作為年度需要辦好的“八件實(shí)事”之一，積極改善職工洗浴和更衣環(huán)境，贏(yíng)得一線(xiàn)職工紛紛點(diǎn)贊。
“集團黨委把一線(xiàn)職工的需求當作工作的著(zhù)力點(diǎn)，采取多項措施，讓職工洗去‘勞累’，洗得舒心，把‘第一需求’變成一種‘享受’，一身輕松地迎接第二天的新工作?！奔瘓F工會(huì )權益保障部負責人告訴記者，“讓職工在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中，增強幸福感，享受新生活?！?/p>
“真爽！冷熱兩用自主調溫淋浴閥，配備了浴凳，還有沖浪式淋浴，浴池上方改造成藍天白云式燈箱吊頂，洗浴環(huán)境心曠神怡?！睏盍V掘進(jìn)一區職工吳春見(jiàn)到記者熱情地打招呼，“更衣室專(zhuān)門(mén)建造了吸煙區，配備了電視機、智能型純凈水熱水器、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、茶幾、休息椅等設施，還免費提供護膚用品、吹風(fēng)機啥的，現今洗澡真是件享受的事?！?/p>
“更方便的是，換下的臟工作服通過(guò)‘綠色通道’直達洗衣房，我們入井前直接從自助存放柜按編號取走就穿，工作服換洗更便捷、實(shí)現了高度自助化?！币慌缘臈盍V綜采區職工馬桂勇補充道。
大盆綠植、觀(guān)賞魚(yú)缸、恒溫空調，祁南礦職工浴池同樣讓人感到清新自然、溫馨舒適?！霸〕?、更衣室內均安裝電子溫度檢測儀，精準控制水溫、室溫，每班三次對水溫進(jìn)行檢測，保證夏季水溫38-42攝氏度，冬季水溫40-45攝氏度，24小時(shí)保證有干凈的池水和淋浴?！逼钅系V浴池工梁金柱說(shuō)。
硬件設施上去后，服務(wù)質(zhì)量必須要跟上。
孫疃礦推出了“0123”服務(wù)，打造星級浴池的目標，即堅持“零距離”服務(wù)；堅持“一站式”服務(wù)；堅持暖心服務(wù)和親情服務(wù)；堅持端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、強化服務(wù)禮儀。同時(shí)，加大職工代表對浴池的日常監管，設置維權熱線(xiàn)，重點(diǎn)監管浴池水質(zhì)、水溫和衛生環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題，直接反饋礦工會(huì )現場(chǎng)處理。
出實(shí)招、摸實(shí)情、辦實(shí)事，淮北礦業(yè)集團一系列職工浴池改造、改善、改進(jìn)舉措，讓職工洗上更有品質(zhì)的舒心澡、稱(chēng)心澡、暖心澡。
今年以來(lái)，集團工會(huì )多次對25家單位的“兩堂一舍”管理進(jìn)行檢查和滿(mǎn)意度測評，對好的單位通報表彰，對6家較差單位給予掛黃牌警示。37項職工浴池方面的建設任務(wù)已全部完成，為17000余名職工全面更新升級了新型更衣箱，礦區職工洗浴和更衣環(huán)境邁上一個(gè)新臺階。
（責任編輯：陳磊）